Nutzungsbedingungen
Last updated: November 2025
1. Geltungsbereich
Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von Valiro („der Dienst”) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen”) einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Valiro AI Solutions mit Sitz in Herrsching am Ammersee, Deutschland, dar.
2. Beschreibung des Dienstes
Valiro ist eine Projekt- und Ressourcenmanagement-Plattform für Außendienst-Branchen. Der Dienst umfasst:
- Projektplanung und Arbeitspaket-Management
- Ressourcenplanung und Mitarbeiter-Terminierung
- Team-Kommunikation (Chat und Newsfeed)
- Dokumentenmanagement und -speicherung
- KI-gestützte Assistenz und Dokumentensuche
- Mobiler Zugriff für Außendienst-Mitarbeiter
3. Benutzerkonten
3.1 Kontoerstellung
Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese Angaben aktuell zu halten.
3.2 Kontosicherheit
Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
3.3 Kontotypen
Der Dienst unterscheidet zwischen Staff-Benutzern (mit vollem Zugang zu Projektmanagement-Funktionen) und normalen Benutzern (mit eingeschränktem Zugang, fokussiert auf zugewiesene Aufgaben). Ihre Zugangsstufe wird durch den Administrator Ihrer Organisation festgelegt.
4. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:
- Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
- Die Rechte anderer zu verletzen
- Schädlichen Code, Viren oder schädliche Inhalte hochzuladen
- Unbefugten Zugriff auf Teile des Dienstes zu erlangen
- Den Dienst oder Server zu stören
- Den Dienst für betrügerische oder illegale Zwecke zu nutzen
- Ihre Zugangsdaten mit unbefugten Personen zu teilen
- Den Dienst ohne Erlaubnis automatisiert zu durchsuchen
5. Ihre Daten
5.1 Eigentum
Sie behalten alle Rechte an den Daten, die Sie in den Dienst hochladen („Ihre Daten”), einschließlich Projekte, Dokumente und Kommunikation. Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Daten.
5.2 Lizenz zur Diensterbringung
Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten ausschließlich zum Zweck der Diensterbringung. Dies schließt die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere KI-Funktionen ein, wenn Sie diese nutzen.
5.3 Datenexport
Sie können Ihre Daten jederzeit während Ihres aktiven Abonnements exportieren. Bei Kündigung unterstützen wir Sie angemessen beim Export Ihrer Daten.
6. KI-Funktionen
Der Dienst umfasst KI-gestützte Funktionen, die Google Gemini mit EU-Datenresidenz nutzen. Bei der Nutzung von KI-Funktionen:
- Werden Ihre Anfragen und relevanter Dokumentenkontext verarbeitet, um Antworten zu generieren
- Werden KI-Antworten zu Informationszwecken bereitgestellt und sollten überprüft werden
- Garantieren wir nicht die Richtigkeit von KI-generierten Inhalten
- Sind Sie für die Überprüfung von KI-Ausgaben vor dem Handeln verantwortlich
7. Geistiges Eigentum
7.1 Unsere Rechte
Der Dienst, einschließlich Software, Design, Funktionen und Dokumentation, ist Eigentum von Valiro AI Solutions und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen keinen Teil des Dienstes kopieren, modifizieren, verbreiten, verkaufen oder vermieten.
7.2 Feedback
Wenn Sie Feedback oder Vorschläge zum Dienst geben, gewähren Sie uns das Recht, dieses Feedback ohne Einschränkung oder Vergütung zu nutzen.
8. Zahlung und Abonnement
8.1 Gebühren
Der Zugang zum Dienst erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement. Die Gebühren basieren auf dem gewählten Tarif und werden im Voraus berechnet. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben.
8.2 Preisänderungen
Wir können unsere Preise mit einer Frist von 30 Tagen ändern. Preisänderungen gelten ab Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum.
9. Kündigung
9.1 Durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Bei Kündigung endet Ihr Zugang zum Dienst, und wir bewahren Ihre Daten 30 Tage auf, um den Export zu ermöglichen.
9.2 Durch uns
Wir können Ihren Zugang aussetzen oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, Gebühren nicht zahlen oder wenn es gesetzlich erforderlich ist. Wir werden Sie angemessen informieren, es sei denn, sofortiges Handeln ist notwendig.
10. Gewährleistungsausschluss
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN” OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGSFREI, FEHLERFREI ODER VOLLSTÄNDIG SICHER IST.
KI-generierte Inhalte werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und sollten nicht als professionelle Beratung verstanden werden.
11. Haftungsbeschränkung
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET VALIRO AI SOLUTIONS NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN.
Unsere Gesamthaftung ist auf die Beträge beschränkt, die Sie für den Dienst in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
12. Freistellung
Sie verpflichten sich, Valiro AI Solutions von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über den Dienst. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
14. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in München, Deutschland, zuständig.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Valiro AI Solutions Herrsching am Ammersee, Deutschland E-Mail: info@valiro.ai