Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Valiro AI Solutions Herrsching am Ammersee, Deutschland E-Mail: info@valiro.ai

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontodaten

• Name und E-Mail-Adresse
• Firmenname und Funktion
• Authentifizierungsdaten (verwaltet durch Valiro; wir geben unsere eigenen JWT-Token aus)

Nutzungsdaten

• Protokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
• Funktionsnutzung und Interaktionsmuster
• Leistungs- und Fehlerdaten

Projektdaten

• Projekte, Arbeitspakete und Aufgabeninformationen
• Auf die Plattform hochgeladene Dokumente
• Kommunikation (Chat-Nachrichten, Newsfeed-Beiträge)

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken gemäß Art. 6 DSGVO:

Zweck	Rechtsgrundlage
Bereitstellung unserer Dienste	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Kontoverwaltung	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Analysen und Verbesserungen	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Sicherheit und Betrugsprävention	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Rechtliche Compliance	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

4. Auftragsverarbeiter

Wir nutzen folgende Dienstleister zum Betrieb unserer Plattform:

Convex

Wir nutzen Convex als Backend-Datenbank und Serverless-Functions-Anbieter. Convex verarbeitet und speichert Ihre Projektdaten, Dokumente und Anwendungsdaten.

Cloudflare

Cloudflare bietet Content-Delivery- und Sicherheitsdienste für unsere statische Website. Dabei können technische Daten wie IP-Adressen zur Sicherheits- und Leistungsoptimierung verarbeitet werden.

Umami (selbst gehostet)

Für eine datenschutzfreundliche Website-Analyse verwenden wir Umami. Umami wird auf unserer eigenen Domain und innerhalb der EU selbst gehostet. Es nutzt keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und gibt keine Daten an Dritte weiter.

Google Gemini AI (EU)

Unsere KI-Funktionen werden von Google Gemini mit EU-Datenresidenz betrieben. Wenn Sie den KI-Arbeitsbereich nutzen, werden Ihre Anfragen und relevanter Dokumentenkontext von Gemini verarbeitet, um Antworten zu generieren. Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Authentifizierung

Die Authentifizierung erfolgt über das Valiro-Backend. Wir geben unsere eigenen JWT-Token aus – wir nutzen keinen externen Identitätsanbieter wie Clerk oder Auth0.

5. Datenübermittlung

Wo möglich nutzen wir Dienste mit EU-Datenresidenz (selbst gehostetes Umami, Google Gemini EU). Für Dienste, die Daten außerhalb der EU übertragen können, stellen wir geeignete Garantien sicher, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zeiträume:

• Kontodaten: Dauer Ihres Kontos plus 30 Tage nach Löschung
• Projektdaten: Dauer Ihres Abonnements plus gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist
• Nutzungsanalysen: 26 Monate
• Chat-Nachrichten: Standardmäßig 90 Tage (konfigurierbar)
• Sicherheitsprotokolle: 12 Monate

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden”)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Nutzung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem portablen Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@valiro.ai.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, einschließlich Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Sicherheitsbewertungen. Weitere Details finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das „Stand”-Datum aktualisieren.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Valiro AI Solutions E-Mail: info@valiro.ai

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).