Mission
Wir glauben, dass Wachstum nicht zu Lasten der Qualität gehen darf. Service-Unternehmen verdienen Werkzeuge, die sich ihren Standards anpassen — keine Plattform, die diktiert, wie sie zu arbeiten haben.
Über Valiro
Wir bauen die Plattform, die wir uns selbst gewünscht hätten.
Valiro entsteht aus erster Hand: Service-Operations, mittelständische Field-Service-Teams, der tägliche Frust mit Excel, WhatsApp und Papier. Wir bauen, was Betrieben gefehlt hat, die raus müssen, um den Job zu erledigen.
Vision
Eine Welt, in der jedes Service-Team — unabhängig von der Größe — seine Abläufe skalieren kann, ohne die Qualität zu opfern, die seinen Ruf aufgebaut hat. Software soll das Handwerk verstärken, nicht ersetzen.
Warum
Warum wir das bauen
Wir haben Service-Betriebe immer wieder gegen die gleiche Wand laufen sehen: Mehr Aufträge brachten mehr Chaos, nicht mehr Marge. Wissen blieb in den Köpfen der Erfahrenen, Daten verloren sich zwischen Büro und Feld, die Verwaltung wuchs schneller als der Umsatz. Excel, WhatsApp und Bauchgefühl hielten den Betrieb zusammen — bis sie es nicht mehr taten. Valiro existiert, um diesen Kreislauf zu durchbrechen, ohne das Handwerk wegzuwerfen. Ihre Standards bleiben Ihre — die Plattform sorgt dafür, dass sie skalieren.
Das Team
Familie und Freunde, mit Handwerk im Blut.
Wir sind ein Team aus Familie und Freunden — aufgewachsen in Handwerkerfamilien, verwurzelt in Tradition, begeistert von technischem Fortschritt. Wir wissen, was es bedeutet, wenn Arbeit körperlich ist, wenn Termine zählen und wenn jede Stunde auf der Baustelle oder beim Kunden vor Ort zählt.
Jonah
Produkt & KIJonah hat seinen Universitätsabschluss mit Schwerpunkt auf agentischer KI absolviert und bringt ein tiefes Verständnis dafür mit, wie intelligente Systeme wirklich nützlich werden. Als Kopf hinter dem Produkt sorgt er dafür, dass die Plattform nicht nur funktioniert — sondern mitdenkt, so natürlich, dass kein Handbuch nötig ist.
Jürgen
Technologie & ArchitekturJürgen ist unser Technologie-Fundament. Mit langjähriger Erfahrung in Softwarearchitektur, Produktentwicklung und KI-Integration — im B2B- wie im B2C-Bereich — baut er die Infrastruktur, auf die sich unsere Kunden täglich verlassen können. Robust, skalierbar und immer einen Schritt voraus.
Olga
Betrieb & WachstumOlga bringt betriebswirtschaftliches Know-how und Marketingexpertise zusammen — und hält das Team auf Kurs. Als erfahrene Betriebswirtin kennt sie die Sprache der Unternehmer, mit denen wir arbeiten, und sorgt dafür, dass Valiro nicht nur ein gutes Produkt ist, sondern auch die richtigen Menschen erreicht.
Wie wir bauen
Drei Prinzipien, in jedem Release.
Ihr Prozess ist der Maßstab
Keine vordefinierten Templates, die Sie zu unseren Annahmen verbiegen. Blueprints erben aus Ihrem Bestand: Ihre Felder, Ihre Schritte, Ihre Mängelklassifikationen.
Quellen statt Vermutungen
Jede KI-Antwort verweist auf die Stelle, auf die sie sich stützt. Keine Halluzination, keine Black Box — Ihre Dokumente bleiben die Autorität.
Made and hosted in Europe
Server in der EU, DSGVO als Default, Verschlüsselung im Transit und at rest. Datenresidenz ist eine Bau-Vorgabe, keine Marketing-Zeile.
In der Pilotphase, mit Absicht.
Wir arbeiten aktuell direkt mit ausgewählten Service-Betrieben in DACH. Wöchentliche Iteration, persönliches Onboarding, Ihr Feedback direkt in der Produktentwicklung. Wir nehmen neue Pilotkunden einzeln an Bord — weil wir die Plattform so nah an der Realität halten.
- Service-Betriebe ab 10 Einsatzkräften
- Mehrstufige Service-Prozesse mit Büro-Feld-Koordination
- Sonderkonditionen für frühe Partnerbetriebe
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Ein kleines Team aus dem Raum München.
Valiro wird bewusst klein gebaut — von einem Team mit tiefen Wurzeln in Service-Operations und angewandter KI. Ihre E-Mail beantworten wir selbst. Pilotkunden onboarden wir selbst. Wir sehen das als Stärke, nicht als Limit: Kein Customer-Success-Manager kann den Loop zwischen Problem und Produkt so kurz halten wie ein direktes Team.
- Hands-on-Gründer, kein Enterprise-Sales-Layer
- Direkter Draht zum Produkt — Feedback wird in Tagen umgesetzt, nicht in Quartalen
- Sitz im Raum München, Deutsch und Englisch als Arbeitssprachen
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