Datenschutzerklärung
Last updated: November 2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Valiro AI Solutions Herrsching am Ammersee, Deutschland E-Mail: info@valiro.ai
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Kontodaten
- Name und E-Mail-Adresse
- Firmenname und Funktion
- Authentifizierungsdaten (verwaltet durch Clerk)
Nutzungsdaten
- Protokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
- Funktionsnutzung und Interaktionsmuster
- Leistungs- und Fehlerdaten
Projektdaten
- Projekte, Arbeitspakete und Aufgabeninformationen
- Auf die Plattform hochgeladene Dokumente
- Kommunikation (Chat-Nachrichten, Newsfeed-Beiträge)
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken gemäß Art. 6 DSGVO:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung unserer Dienste | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Kontoverwaltung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Analysen und Verbesserungen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Rechtliche Compliance | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
4. Auftragsverarbeiter
Wir nutzen folgende Dienstleister zum Betrieb unserer Plattform:
Convex
Wir nutzen Convex als Backend-Datenbank und Serverless-Functions-Anbieter. Convex verarbeitet und speichert Ihre Projektdaten, Dokumente und Anwendungsdaten.
Clerk
Clerk bietet Authentifizierungsdienste für Benutzerkonten. Sie verarbeiten Ihre Anmeldedaten, Sitzungsdaten und Authentifizierungs-Token.
PostHog (EU)
Wir nutzen PostHog für Produktanalysen, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. PostHog verarbeitet Nutzungsdaten mit EU-Datenresidenz, sodass Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bleiben.
Cloudflare
Cloudflare bietet Content-Delivery- und Sicherheitsdienste für unsere Website. Sie können technische Daten wie IP-Adressen zur Sicherheits- und Leistungsoptimierung verarbeiten.
Google Gemini AI (EU)
Unsere KI-Funktionen werden von Google Gemini mit EU-Datenresidenz betrieben. Wenn Sie den KI-Arbeitsbereich nutzen, werden Ihre Anfragen und relevanter Dokumentenkontext von Gemini verarbeitet, um Antworten zu generieren. Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
5. Datenübermittlung
Wo möglich nutzen wir Dienste mit EU-Datenresidenz (PostHog EU, Google Gemini EU). Für Dienste, die Daten außerhalb der EU übertragen können, stellen wir geeignete Garantien sicher, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß DSGVO.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zeiträume:
- Kontodaten: Dauer Ihres Kontos plus 30 Tage nach Löschung
- Projektdaten: Dauer Ihres Abonnements plus gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist
- Nutzungsanalysen: 26 Monate
- Chat-Nachrichten: Standardmäßig 90 Tage (konfigurierbar)
- Sicherheitsprotokolle: 12 Monate
7. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden”)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Nutzung Ihrer Daten einschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem portablen Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@valiro.ai.
8. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, einschließlich Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Sicherheitsbewertungen. Weitere Details finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das „Stand”-Datum aktualisieren.
11. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
Valiro AI Solutions E-Mail: info@valiro.ai
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).